Funzioni di Governance

Funzioni di Governance

Costituisce l’organo di governo dell’intera attività sia in fase di start-up che di on-going: è responsabile della gestione operativa, della verifica degli SLA e della Customer Satisfaction, della valutazione delle richieste dei clienti, dello sviluppo di nuove attività progetti e della verifica della fattibilità di nuovi servizi; è responsabile in via continuativa di tutte le fasi di sviluppo del servizio dalla prima implementazione, al piano operativo di affiancamento e subentro, al piano di qualità, alle verifiche e...

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