Piano di Lavoro
La fase di percorso formativo di 60 ore sarà articolata in 3 corsi da 20 allievi, che svolgeranno attività didattica in aula per 60 ore ciascuno. La suddetta fase avrà il compito di iniziare i partecipanti all’apprendimento, mediante docenza, e tutoraggio delle attività principali di un processo outsourcing per contact center, gestione documentale e processi di digitalizzazione. Saranno inclusi un modulo formativo di 16 ore sulla sicurezza sui luoghi di lavoro e moduli su fondamenti di informatica e inglese tecnico. Il percorso...
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